Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

1. Genel Bilgiler

Samsun Balık ("biz", "bizim") olarak, samsunbalik.pro web sitesini ziyaret eden kullanıcıların gizliliğine saygı duyuyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu: Samsun Balık — Atakum Sahil Yolu No:55, 55200 Atakum/Samsun — Ticaret Sicil No. 882545 — siparis@samsunbalik.pro

2. Toplanan Veriler

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki veriler toplanabilir:

• İletişim formu aracılığıyla sağladığınız ad, soyad, telefon numarası ve e-posta adresi
• Rezervasyon ve sipariş bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan tarayıcı türü, IP adresi ve site kullanım istatistikleri
• Telefon veya e-posta yoluyla bizimle paylaştığınız diğer bilgiler

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Rezervasyon ve sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri ve iletişim taleplerinin yanıtlanması
• Web sitesi performansının iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Kullandığımız çerez türleri:

• Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevlerinin çalışması için gereklidir (ör. çerez tercihinizin hatırlanması).
• Analitik çerezler: Site trafiğini ve kullanım istatistiklerini anonim olarak analiz etmemize yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan veya sitemizdeki çerez bildirimi aracılığıyla yönetebilirsiniz.

5. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Verileriniz yalnızca hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta servisi) ile işleme amacıyla sınırlı olarak paylaşılabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemler almaktayız. Verileriniz şifreli bağlantılar (HTTPS) üzerinden iletilir ve güvenli sunucularda saklanır.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde muhafaza edilir. Rezervasyon ve sipariş kayıtları 5 yıl, iletişim formu verileri 2 yıl saklanır.

8. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Haklarınızı kullanmak için siparis@samsunbalik.pro adresine başvurabilirsiniz.

9. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Samsun Balık
Atakum Sahil Yolu No:55, 55200 Atakum/Samsun
Telefon: +90 362 555 35 35
E-posta: siparis@samsunbalik.pro